Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Quy trình đổi trả hàng

  • Thời gian được đổi sản phẩm trong vòng 7 (bảy) ngày kể từ ngày bán hàng (căn cứ trên hóa đơn bán hàng).
  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc không tương thích, được xác nhận là lỗi do nhà sản xuất.
  • Sản phẩm và phụ kiện đi kèm phải còn nguyên vẹn (không móp méo, trầy xước…), đầy đủ như lúc ban đầu giao cho Quý khách (kể cả bao bì, thùng, hộp kèm theo).
  • Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: Biên nhận, hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành.
  • Chỉ áp dụng đổi sản phẩm bị lỗi, không đổi linh phụ kiện kèm theo sản phẩm.
  • Trường hợp phụ kiện đi kèm theo máy bị lỗi kỹ thuật chỉ đổi phụ kiện.
  • Không đổi lại với các sản phẩm nằm ngoài điều kiển đổi trả hàng nêu trên.
  • Trong trường hợp sản phẩm không đủ điều kiện đổi trả sản phẩm sẽ áp dụng chính sách bảo hành.



Trân trọng!
Đội ngũ hỗ trợ CNS1.

 

0869 141 899